De meest voorkomende reden wanneer een medewerker beperkte toegang heeft tot Buddee, is als de gebruiker als "Beëindigd" staat geregistreerd. Deze status wordt toegewezen aan gebruikers wanneer zij gearchiveerd worden na een uit dienst melding. (Let op, treedt een medewerker opnieuw in dienst nadat deze gearchiveerd is geweest, blijft de status van "Beëindigd" onveranderd en zal je de instructies hieronder moeten volgen om dit te wijzigen.)
Om deze status te verwijderen, volg je de volgende stappen:
Methode 1:
1. Ga naar Instellingen → Gebruikers.
2. Klik op het potloodje bij de gebruiker met de status "Beëindigd".
3. Klik op tab Instellingen, zet het vinkje uit bij "Beëindigd" en sla de wijzigingen op.
De gebruiker heeft nu weer toegang tot Buddee met de rol van Medewerker. Indien extra rollen nodig zijn, kan je deze nu weer toevoegen.
Methode 2:
1. Ga naar het personeelsdossier van de medewerker wiens gebruiker als "Beëindigd" staat geregistreerd.
2. Klik op "Gebruiker".
3. Klik dan op tab Instellingen en haal het vinkje weg bij "Beëindigd". Sla de wijzigingen op.
De gebruiker heeft nu weer toegang tot Buddee met de rol van Medewerker. Indien extra rollen nodig zijn, kan je deze nu weer toevoegen.