Tweestapsverificatie (2FA) reset

Een medewerker kan niet meer inloggen want hun tweestapsverificatie werkt niet meer. Hoe kan deze worden gereset?

De Two Factor Authentication kan enkel gereset worden door iemand met de rol van ‘Beheerder’.
Om de 2FA te resetten moet je de volgende stappen doorlopen:

Ga naar Instellingen > Organisatie > Gebruikers > potloodje > Acties > 2FA uitschakelen